Zásady Přepravy

Dodací lhůty

  • Po zadání objednávky potřebujeme 1–5 pracovních dnů na její zpracování. Obvykle to trvá jeden den v týdnu, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.

  • Po zpracování bude objednávka odeslána a dodání trvá v průměru 6–15 pracovních dnů.

Vždy se snažíme, aby proces objednání a doručení byl co nejjednodušší. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás na adrese info@anezka-brno.cz.

Jak zadat objednávku

  1. Přejděte na stránku produktu a klikněte na „Přidat do košíku“.

  2. Zkontrolujte, zda jste vybrali správné varianty, a poté klikněte na „Přejít k pokladně“.

  3. Na informační stránce pečlivě vyplňte své údaje. Ujistěte se, že je vše správné, a poté klikněte na „Pokračovat k dopravě“.

  4. Na stránce Doprava můžete zkontrolovat své údaje. Každá objednávka je doručena zcela zdarma – Anežka Brno vždy hradí náklady na dopravu.

  5. Pokračujte k platbě a vyberte si preferovaný způsob platby.

Způsoby platby

Na anezka-brno.cz jsou všechny způsoby platby šifrovány pomocí SSL, aby byla zaručena bezpečná platba. Platit můžete pomocí:

  • Platební karty (debetní nebo kreditní – AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • Apple Pay

  • Google Pay

Po výběru způsobu platby klikněte na „Dokončit objednávku“ a postupujte podle pokynů.

Náklady na dopravu

Všechny objednávky jsou doručovány zcela zdarma. Není vyžadována minimální hodnota objednávky.

Doručení vaší objednávky

Upozornění: V období vyšší vytíženosti může dojít k prodloužení dodací lhůty. Vždy se snažíme odeslat objednávku co nejdříve.

Pokud chcete, aby byla vaše objednávka vyřízena přednostně, napište nám na info@anezka-brno.cz a náš tým vám rád pomůže.